联系我们 · 麻将胡了客服中心

欢迎来到《麻将胡了》与《麻将胡了2》的官方服务页面。无论您想咨询 PG SOFT 福利模式的开启方式、了解最新「麻将胡了」活动,还是需要协助处理账号与奖励问题,我们的团队都随时为您提供支持。以下为官方联系渠道与常见问题入口。

官方联系方式

通过以下任一渠道,均可联系到《麻将胡了》专属客服团队。

办公地址

中国上海市浦东新区世纪大道 88 号
金茂大厦 26 层 A 座
邮编:200120

来访请提前 1 个工作日通过邮箱或热线预约,我们将安排专属接待人员。

工作时间与地理位置

服务时间

在线客服:每日 09:00 – 23:00(全年无休,含节假日)

电话客服:周一至周日 10:00 – 22:00

邮件工单:7×24 小时接收,工作日 4 小时内回复

麻将胡了活动结算:每日 00:00 – 02:00 统一处理

地理位置与交通

公司位于上海陆家嘴金融贸易区核心地段,紧邻黄浦江畔。

地铁:2 号线「陆家嘴站」6 号口步行约 5 分钟

公交:81 路、82 路、583 路至「陆家嘴环路」站下车

自驾:金茂大厦地下停车场 B2 层可临时停放

常见问题快捷解答

以下为《麻将胡了》玩家咨询频率最高的问题,点击即可展开查看。

如何开启 PG SOFT 福利模式?

登录《麻将胡了》游戏主界面,在「活动中心」找到「PG SOFT 福利模式」入口,完成每日签到后即可开启。福利模式每日 09:00 刷新,可获得额外奖励倍数与限时任务资格。

「麻将胡了2」相比初代新增了哪些玩法?

《麻将胡了2》在经典麻将胡牌机制上新增了「连胡加成」「限时赛事」「组队挑战」等特色功能,同时优化了 PG SOFT 引擎下的动画与音效表现,让每局体验更流畅刺激。

每日福利与限时任务奖励如何领取?

每日福利在登录后自动发放至账户;限时任务需在活动页面手动领取。若奖励未到账,请携带账号信息发送邮件至客服邮箱,我们将在 4 小时内核实处理。

账号遇到异常或奖励未发放怎么办?

请先确认网络状态并重新登录。如问题仍存在,请通过客服热线或邮箱提供账号、截图与问题描述,我们的技术团队将优先为您排查。

如何参与「麻将胡了」精彩赛事?

赛事信息会提前在官网与游戏内公告栏发布。玩家可在「赛事中心」报名,按赛程参与对局,优胜者可获得专属奖励与排名荣誉。

我们的服务承诺

  • 「麻将胡了」与「麻将胡了2」所有活动规则公开透明,奖励发放可追溯。
  • 客服工单 4 小时内响应,复杂问题 24 小时内给出处理方案。
  • 严格保护玩家账号与个人信息,绝不向第三方泄露。
  • PG SOFT 技术团队持续优化游戏体验,保障对局公平、公正、流畅。
  • 每日福利、限时任务与精彩赛事同步更新,让每位玩家都能收获乐趣与奖励。
  • 7×24 小时邮件通道常开,节假日在线客服照常值守。